FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Her har vi samlet svarene på det, kunderne oftest spørger os om.
De fleste private kunder vælger et interval på hver 4., 8. eller 12. uge. Bor du tæt på en trafikeret vej, ved vandet eller med meget beplantning omkring huset, vil vinduerne typisk trænge oftere. Er du i tvivl, hjælper vi gerne med at finde det interval, der passer til netop din bolig – og det kan altid ændres undervejs.
Ja. Udvendig pudsning er langt det mest almindelige og kræver ikke, at du er hjemme. Ønsker du også indvendig pudsning, aftaler vi et interval for det – for eksempel hver 2. eller 3. gang – og vi giver besked i god tid, så du ved, hvornår vi kommer.
Nej. En fast aftale er en aftale om et interval, ikke en kontrakt. Du kan til enhver tid ændre interval, sætte aftalen på pause eller stoppe den helt. Vi beder blot om besked et par dage før et planlagt besøg.
Ikke ved udvendig vinduespudsning. Vi har brug for adgang til haven eller terrassen – står lågen låst, aftaler vi en løsning på forhånd. Ved indvendig pudsning skal vi naturligvis kunne komme ind, og der aftaler vi et fast tidsrum.
Vi kører på store dele af Sjælland – se kortet over vores kørselsområde under “Områder” i menuen. Kontakt os endelig, hvis du vil høre, om vi kører i netop dit område.
Du modtager en faktura efter besøget og betaler nemt via MobilePay Invoice eller bankoverførsel. Erhvervskunder kan få samlet fakturering månedsvis.
Vi pudser vinduer året rundt og i næsten alt vejr. Ved kraftig regn, storm eller frost udskyder vi besøget og kontakter dig med en ny dag – du bliver ikke opkrævet for et besøg, vi ikke har udført.
Ja. Ved vask med vandanlæg bruger vi ultrarent vand uden kalk og øvrige mineraler. Det efterlader ruder og solceller med en flot finish uden kalkpletter.
Ja. Vi tilbyder solcellevask med ultrarent vand samt afvaskning af vinduesrammer og afrensning af ruder, f.eks. efter en renovering.
Mangler du praktisk information om din faste aftale?
Vi sørger for, at dine vinduer altid ser rene og indbydende ud året rundt
Få et uforpligtende tilbud – vi vender tilbage hurtigst muligt med en pris på netop din opgave.